Veelgestelde vragen

1 dag een fiets huren voor € 9,99
3 dagen een fiets huren voor € 24,99
7 dagen een fiets huren voor € 54,99
14 dagen een fiets huren voor € 99,-

Goedkoper dan dit vind je niet in Amsterdam.

De fiets is af te stellen op iedereen zijn lengte. Doordat er handremmen op zitten is de fiets gemakkelijk onder controle te houden.

Heb je geen ervaring met fietsen? Oefen dan eerst even op een rustige plek voordat je de drukke stad inrijdt.

Nee, een fietshelm is niet verplicht, maar voor de veiligheid van jou en je medegebruikers van de fiets raden we het gebruik van een helm wel aan.

Neem contact op met één van de medewerkers van ClicknBike via de contactgegevens in de welkomstmail, zodat wij je verder kunnen helpen.

Je kunt je fiets gewoon ophalen bij het depot. Hiernaast heb je het framenummer nodig, neem hiervoor contact met ons op via de contactgegevens in de welkomstmail.

Lukt het jou niet om de fiets op te halen bij het depot? Dan kunnen wij langskomen om een andere fiets te leveren. Voor deze service rekenen wij €10,-.

Doordat wij gebruik maken van een digitaal slot weten wij precies of de fiets op het laatst is geopend of gesloten.

Wij komen we zo snel mogelijk bij je langs om een nieuwe fiets bij je te brengen én om samen aangifte te doen. Neem snel contact met ons op om een afspraak in te plannen via de contactgegevens in de welkomstmail. Wel rekenen we een eigen risico voor het verlies van je fiets.

Laat het ons zo snel mogelijk weten, dan komen we bij je langs om een nieuwe fiets te brengen.

Omdat je fiets niet op slot stond, rekenen wij wel je eigen risico plus €450,— als kosten voor het verlies van je fiets.

Wij zetten je ketting er graag weer voor je op. Neem contact met ons op via de contactgegevens in de welkomstmail en wij komen snel bij je langs.

Goede vraag! Door gebruik te maken van een rode voorband is de fiets goed te herkennen en vind jij je eigen fiets gemakkelijk tussen alle andere miljoenen fietsen in Nederland. Bovendien herken je aan dit unieke keurmerk andere globetrotters van ClicknBike.

Ja dat kan! Voor €5,— per dag heb je er een kinderzitje bij. Deze is te gebruiken voor kinderen tot 8 jaar oud.

Zolang er genoeg fietsen beschikbaar zijn kan je zoveel fietsen huren als je wilt. Op is op!

ClicknBike brengt de fiets op elke locatie in Nederland. In Amsterdam is de bezorging gratis, daarbuiten worden er bezorgkosten gerekend.

Als je fiets stuk is komen wij snel langs om je fiets te maken of te ruilen voor een werkend exemplaar. Neem contact op met ClicknBike via de contactgegevens in de welkomstmail zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Check altijd eerst even of je ventiel nog goed vast zit. Wanneer dit zo is en je band na het oppompen nog steeds leeg loopt, komen we je helpen. Neem contact op met ClicknBike via het contactnummer dat je in de welkomstmail hebt ontvangen.

Als je gebruik hebt gemaakt van de bijdrage van €2,99 (per dag per fiets), dan is je fiets verzekerd tegen diefstal.
Mocht het voorkomen dat je fiets wordt gestolen, dan zorgen wij ervoor dat je snel een nieuwe fiets krijgt. Daarnaast betaal je een eigen risico van €50,— mits je fiets goed op slot stond.

Heb je geen gebruik gemaakt van de diefstalverzekering en je fiets wordt gestolen, dan betaal je €450,— bovenop je eigen risico.

Nee deze hebben we niet.

Zo werkt het, klik hier!

3 Dagen na de laatste huur dag.